1 Claber S.p.A., société à responsabilité limitée par actions constituée et existante selon les lois italiennes dont le siège social est situé Via Pontebbana 22, 33080 Fiume Veneto (PN), Italie (« CLABER »), garantit que [les produits énumérés à l’annexe A des présentes] (« Produit(s) ») sera/seront exempt(s) de défauts de matériaux et de fabrication pour la période spécifiée dans l’annexe A à compter de la date de l’achat concerné (« Période de garantie »).
La date d’achat sera prouvée au moyen d’un document fiscal valide (par exemple, un reçu de vente).

2. Les services faisant l’objet de cette garantie sont gratuits et s’ajoutent aux droits auxquels le consommateur a droit en vertu de la loi sans les remplacer.
En effet, le consommateur final a le droit, en vertu de la loi, d’engager un recours gratuit auprès du vendeur en cas de défaut de conformité des biens et ces recours ne sont pas affectés par le contenu du présent document.

3. Les réclamations pour défauts supposés du/des Produit(s) seront faites par écrit, par courrier électronique ou par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Claber. S.p.A., Via Pontebbana 22, 33080 Fiume Veneto (PN), Italie, compte e-mail [info@claber.com].
Les réclamations doivent également être soumises par l’intermédiaire de la page Contactez-nous du site Web www.claber.com.

4. Pour activer la garantie, le consommateur doit :
(i) avoir à disposition le Produit prétendument défectueux ;
(ii) présenter une demande écrite, avec une description détaillée du défaut supposé, en joignant (a) des photos du Produit prétendument défectueux et (b) une copie du reçu de vente ou de tout autre document valide confirmant l’achat concerné ;
(iii) indiquer l’adresse de sa résidence et du point de stockage/vente où le Produit a été acheté, pour permettre la livraison du Produit de substitution conformément à l’article 5 ci-dessous ;
(iv) déclarer que le Produit a été utilisé uniquement à des fins privées et non à des fins commerciales ou professionnelles.

5. Si les réclamations formulées par le consommateur pendant la période de garantie conformément à l’article 4 ci-dessus sont fondées et acceptées par CLABER, cette dernière remplacera, gratuitement pour le consommateur, le(s) Produit(s) en livrant le(s) nouveau(x) Produit(s) à sa discrétion (i) à la résidence du consommateur ou (ii) au point de vente/stockage où le consommateur a acheté à l’origine le(s) Produit(s) défectueux.
Les Produits de substitution seront livrés ou mis à disposition du consommateur par CLABER dans un délai raisonnablement court à compter de la date d’acceptation de la réclamation du consommateur.

6. À la demande de CLABER, le consommateur doit permettre à CLABER d’examiner le(s) Produit(s) défectueux.

7. Cette garantie sera réputée entièrement traitée par CLABER après le remplacement du Produit défectueux, sans aucun frais supplémentaire et/ou aucune obligation à sa charge.

8. Les obligations de CLABER au titre de cette garantie sont basées sur l’usage privé des Produits et sont donc expressément exclues en cas d’utilisation des Produits à des fins commerciales ou professionnelles.

9. La garantie ne s’appliquera pas à tout défaut des Produits résultant :
(i) d’une usure normale des matériaux ;
(ii) d’un entreposage dans un endroit non convenable ;
(iii) d’une utilisation inappropriée et/ou contraire aux conditions d’utilisation et aux avertissements figurant dans les spécifications techniques des produits.

9. Conditions d’utilisation et avertissements

Consultez les spécifications techniques des produits sur le site Web www.Claber.com.

11. Cette garantie s’applique uniquement aux Produits achetés par les consommateurs dans les pays suivants : Europe, États-Unis, Afrique, Asia.

12. Cette garantie est régie et sera interprétée conformément à la loi italienne, sauf et sans préjudice des droits accordés au consommateur par la loi en vigueur dans le lieu où il a acheté le(s) Produit(s) à laquelle il ne peut être dérogé contractuellement.

type d'arrosage

famille de produits

années de garantie

Arrosage de surface

Nez de robinet, raccords et accessoires

2 (Espagne 3)

Lances et pistolets

2 (Espagne 3)

Arroseurs de surface

2 (Espagne 3)

Dévidoirs et leurs accessoires

2 (Espagne 3)

Dévidoir AquaMove

5

Vie à l’extérieur et nettoyage

2 (Espagne 3)

Tuyaux Top-Black

25

Tuyaux Flexyfort Green

25

Tuyaux Silver Elegant Plus

20

Tuyaux Aquaviva Plus

10

Tuyaux équipés

2 (Espagne 3)

Twiddy

5

Arrosage goutte à goutte

Programmateurs à robinet et pluviomètres

3

Raccords pour tuyaux d’alimentation et capillaire et accessoires

2 (Espagne 3)

Goutteurs, micro asperseurs et kits

2 (Espagne 3)

Kits goutte à goutte et systèmes d’arrosage autonomes (avec programmateurs électroniques)

3

Tuyaux pour l’arrosage goutte à goutte

2 (Espagne 3)

Arrosage enterrée

Programmateurs pour l’arrosage enterrée

3

Arroseurs escamotables et leurs accessoires

2 (Espagne 3)

Électrovannes

2 (Espagne 3)

Raccords et accessoires pour l’arrosage enterrée

2 (Espagne 3)

Tuyaux pour l’arrosage enterrée

2 (Espagne 3)